تدرك قيمة التحسين التدريجي الذي يدور حول بيئة الأعمال وثقافتها.موظفونا هم أولويتنا الأولى في تزويدهم بحالة البيئة لبناء ثقافة منتجة وصحية.نحن نسعى جاهدين لتلبية بل وحتى تجاوز رضا عملائنا وتوقعاتهم من خلال تنفيذ مبادئ ومبادرات الشركة التي تتوافق مع اللوائح والهيئات التنظيمية المحلية والدولية.
سياسة خاصة:
يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. ومع ذلك ، قمنا بتنفيذ إجراءات أمان الخدمة عندما يقوم المستخدم بتقديم طلب أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته من خلال مزود بوابة آمنة لحماية بياناته. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع معلومات بطاقات الائتمان ، ولا نقوم أبدًا بحفظها في قاعدة البيانات أو الخوادم الخاصة بنا.
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك (البيانات الشخصية). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام:
قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.
نتعهد بأخذ كل العناية الواجبة مع أي معلومات قد تزودنا بها عند الوصول إلى موقعنا. ومع ذلك ، فإننا لا نضمن ولا يمكننا ضمان أمن أي معلومات قد تزودنا بها. إن المعلومات التي ترسلها إلينا تكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل على الرغم من أننا نتعهد باتخاذ خطوات معقولة للحفاظ على هذه المعلومات بطريقة آمنة.
سوف نستخدم التفاصيل التي نجمعها فقط للغرض الذي تم إرسالها من أجله. هذه التفاصيل لاستخدامنا الشخصي فقط ولن يتم تقديمها تحت أي ظرف من الظروف إلى أي مؤسسة أو شخص آخر لأي غرض من الأغراض. سنستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك وتزويدك بتحديثات الاشتراك عبر البريد. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان ، ما لم يُطلب ذلك. بموجب القانون ، لا نحتفظ بسجل لعناوين IP للمستخدمين.
سياسة الشحن:
سيتم إرسال التوصيل المحلي في غضون 2-4 أيام عمل.
بونيستا ليست مسؤولة عن الأضرار التي يسببها الناقل.
بونيستا ليست مسؤولة عن أي تأخير في تسليم الشحنة بسبب الناقل.
الطلب المرتجع بسبب عدم الرد على الناقل أو إعادة الجدولة أو الأخطاء في العنوان الذي تم إدخاله ، يتحمل العميل قيمة الشحن.
بعض شحنات دول الخليج، قد تتطلب هوية العميل وذلك بطلب من الجمارك وبيتم التواصل من طرفنا مباشره مع العميل للتوضيح وطلب الهوية ثم مشاركتها مع شركة الشحن
و للتنويه بيتم التواصل مع العميل من خلال أرقام بونيستا الموحده 966538601506 - 966553033783
سياسة الاسترجاع:
في بونيستا لا نقبل الطلبات المرتجعة ما لم تكن هناك مشكلة في القهوة